Installation des Plugins

Pour regarder la télévision sur Play TV vous devez installer deux à trois Plugins en fonction de votre connexion à internet.
Les plugins Windows Media Player et Flash Player sont indispensables afin de regarder toutes les chaînes disponibles.
Si vous êtes sur une Freebox ou sur une Neufbox/SFR vous devez télécharger le Plugin VLC afin de profiter des chaînes TV de votre offre.

Microsoft Windows XP, Vista et 7

  • Internet Explorer

    Chaînes au format Windows Media Video :

    Toutes les chaînes au format Windows media doivent fonctionner correctement. Il est tout de même conseillé de télécharger la dernière version du Windows Media Player.

    Lien : http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/fr/player/11/default.aspx

    Remarque : Au cours de la première visite sur le site Play TV, il sera peut être nécessaire d'autoriser Internet Explorer à exécuter le contrôle ActiveX du Windows Media Player. (Internet Explorer affichera alors une barre jaune eu haut de l'écran)


    Chaînes au format Flash Vidéo :

    Télécharger et installer la dernière version d’Adobe Flash Player pour lire les chaînes au format Flash Vidéo.

    Lien :http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


    Chaînes au format MPEG (Clients Freebox et Neufbox/SFR):

    Télécharger et installer la dernière version du lecteur VLC Media Player.

    Lien : http://www.videolan.org/vlc/

    Important : Pendant la procédure d'installation, au moment du choix des composants à installer, il faut sélectionner le type d'installation : personnalisée (normalement par défaut) et il faut que la case Plugin ActiveX soit cochée.

    Remarque : Pour installer une nouvelle version de VLC Media Player, il est nécessaire de désinstaller avant toutes les versions précédentes.

  • Mozilla Firefox

    Chaînes au format Windows Media Video :

    Par défaut Mozilla Firefox possède un plug-in qui peut lire les vidéos au format Windows Media Video. Cependant ce plug-in n'est pas à jour avec les versions les plus récentes de Windows Media Player.

    Il est donc fortement conseillé de télécharger et installer le plug-in Windows Media Player pour Firefox développé par PORT25 (Communauté open source Microsoft).

    Lien : http://port25.technet.com/pages/windows-media-player-firefox-plugin-download.aspx


    Chaînes au format Flash Vidéo :

    Télécharger et installer la dernière version d’Adobe Flash Player pour lire les chaînes au format Flash Video.

    Lien :http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


    Chaînes au format MPEG (Clients Freebox et Neufbox/SFR):

    Télécharger et installer la dernière version du lecteur VLC Media Player.

    Lien : http://www.videolan.org/vlc/

    Important : Pendant la procédure d'installation, au moment du choix des composants à installer, il faut sélectionner le type d'installation : personnalisée (normalement par défaut) et il faut que la case Plugin Mozilla soit cochée.

    Remarque : Pour installer une nouvelle version de VLC Media Player, il est nécessaire de désinstaller avant toutes les versions précédentes.

  • Autres navigateurs

    (Google Chrome, Opera, Netscape Communicator, Safari)

    La plupart des autres navigateurs sont compatibles avec les plugins de Mozilla Firefox.


    Chaînes au format Windows Media Video :

    Par défaut Mozilla Firefox possède un plug-in qui peut lire les vidéos au format Windows Media Video. Cependant ce plug-in n'est pas à jour avec les versions les plus récentes de Windows Media Player.

    Il est donc fortement conseillé de télécharger et installer le plug-in Windows Media Player pour Firefox développé par PORT25 (Communauté open source Microsoft).

    Lien : http://port25.technet.com/pages/windows-media-player-firefox-plugin-download.aspx


    Chaînes au format Flash Vidéo :

    Télécharger et installer la dernière version d’Adobe Flash Player pour lire les chaînes au format Flash Video.

    Lien :http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


    Chaînes au format MPEG (Clients Freebox et Neufbox/SFR):

    Télécharger et installer la dernière version du lecteur VLC Media Player.

    Lien : http://www.videolan.org/vlc/

    Important : Pendant la procédure d'installation, au moment du choix des composants à installer, il faut sélectionner le type d'installation : personnalisée (normalement par défaut) et il faut que la case Plugin Mozilla soit cochée.

    Remarque : Pour installer une nouvelle version de VLC Media Player, il est nécessaire de désinstaller avant toutes les versions précédentes.

Apple Mac OS X

Linux

  • Mozilla Firefox

    Chaînes au format Windows Media Video :

    Télécharger et installer la dernière version du lecteur VLC Media Player devrait permettre de lire les chaînes au format Windows Media Video avec Mozilla Firefox.

    Lien : http://www.videolan.org/vlc/

    Il existe aussi un plug-in pour lire les chaînes au format Windows Media Video avec le Player QuickTime qui est : Flip4Mac

    Lien : http://www.telestream.net/flip4mac-wmv/overview.htm


    Chaînes au format Flash Vidéo :

    Télécharger et installer la dernière version d’Adobe Flash Player pour lire les chaînes au format Flash Video.

    Lien :http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


    Chaînes au format MPEG (Clients Freebox et Neufbox/SFR) :

    Télécharger et installer la dernière version du lecteur VLC Media Player.

    Lien : http://www.videolan.org/vlc/

  • Autres navigateurs

    (Google Chrome, Opera, Netscape Communicator, Safari)

    La plupart des autres navigateurs sont compatibles avec les plugins de Mozilla Firefox.


    Chaînes au format Windows Media Video :

    Par défaut Mozilla Firefox possède un plug-in qui peut lire les vidéos au format Windows Media Video. Cependant ce plug-in n'est pas à jour avec les versions les plus récentes de Windows Media Player.

    Il est donc fortement conseillé de télécharger et installer le plug-in Windows Media Player pour Firefox développé par PORT25 (Communauté open source Microsoft).

    Lien : http://port25.technet.com/pages/windows-media-player-firefox-plugin-download.aspx


    Chaînes au format Flash Vidéo :

    Télécharger et installer la dernière version d’Adobe Flash Player pour lire les chaînes au format Flash Video.

    Lien :http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


    Chaînes au format MPEG (Clients Freebox et Neufbox/SFR):

    Télécharger et installer la dernière version du lecteur VLC Media Player.

    Lien : http://www.videolan.org/vlc/

    Important : Pendant la procédure d'installation, au moment du choix des composants à installer, il faut sélectionner le type d'installation : personnalisée (normalement par défaut) et il faut que la case Plugin ActiveX soit cochée.

    Remarque : Pour installer une nouvelle version de VLC Media Player, il est nécessaire de désinstaller avant toutes les versions précédentes.

Foire aux Questions

Nous avons peut être une réponse à vous apporter...

Télévision

  • Pourquoi la télévision ne fonctionne pas ?

    Nous utilisons principalement trois technologies pour regarder la télévision avec Play TV: Windows Media Player, VLC, et Adobe Flash.
    Afin de pouvoir profiter pleinement de toutes les chaines disponibles sur PlayTV vous devez télécharger ces logiciels.
    N’ayez craintes il s’agit de logiciels gratuits, ce sont les plus fiables en matière de vidéo.

  • J'ai le message "Waiting for video" qui ne disparait pas !

    Dans un premier temps changer de navigateur pour vérfier qu'il ne s'agit pas d'un problème du logiciel VLC. Si le problème persiste sur un autre navigateur assurez-vous d'avoir installé sur votre ordinateur une version récente de VLC (1.0.1 ou plus).
    Dans certains cas il est necessaire de procéder à une desinstallation complète du logiciel, avant de procéder à la réinstallation de VLC.

  • J'ai un message d'erreur "RUNTIME ERROR" de Windows !

    Pour régler ce problème rendez-vous dans C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\ et supprimez le dossier Microsoft.VC80.CRT et l'erreur n'apparait plus.

  • Pourquoi certaines chaînes disparaissent ?

    En vous connectant depuis une connexion en France Métropolitaine, Play TV reconnait votre Fournisseur d’accès à Internet. Si celui-ci est Free ou Neufbox/SFR, nous vous proposons les chaines comprises dans votre abonnement.
    Si nous ne reconnaissons pas votre Fournisseur d’accès à Internet, nous vous proposons le bouquet Play TV comprenant plus de 50 chaines de television.
    En vous connectant à partir d’une connexion hors France Métropolitaine, nous vous proposons uniquement les chaines dont nous avons les droits pour une diffusion à l’international.

  • Pourquoi les chaînes publiques fonctionnent alors que pour les autres chaînes on me demande un plugin ?

    Les chaines publiques sont diffusées en France Métropolitaine exclusivement avec Adobe Flash. Le plugin Adobe Flash est présent sur 98% des ordinateurs, et probablement sur le votre. Donc pas de plugin à installer.
    Cependant un nombre de chaines sont diffusées sous le format Windows Media Vidéo. Ces chaines peuvent être lues soit avec le plugin Windows Media Player soit avec le plugin VLC. Lorsque vous vous connectez à partir d’une connexion Freebox ou Neufbox/SFR, nous vous proposons les chaines comprises dans votre abonnement. Pour accéder à ces chaines vous devez impérativement installer le plugin VLC.

  • J'ai bien installé les Plugins, pourquoi ai-je un écran noir ?

    Les chaînes des bouquets Freebox et Neufbox/SFR se lancent uniquement si vous êtes directement connecté à votre Box. Si vous passez par un routeur les chaînes ne se lanceront pas.

  • Peut-on enregistrer des programmes sur Play TV ?

    Play TV n’offre pas de solution pour l’enregistrement des émissions pour des raisons de droits. Merci de votre compréhension.